Die Begleitung Ihrer neuen Förder:innen in den ersten Monaten ist der Schlüssel zur langfristigen Bindung. Sie erfahren, welche Vorteile ein stufenweises Vorgehen hat, um diese Menschen besser kennenzulernen und an Ihre Organisation heranzuführen. Wie erhalten Sie wertvolle Informationen, die Ihnen eine spenderzentrierte Kommunikation ermöglichen?
Inhalte:
- Supporter Journey in Phasen einteilen
- Bestehende Journey analysieren
- Wie wird eine Welcome Journey spenderzentriert gestaltet?
- Praxisbeispiel Welcome Journey bei Greenpeace Schweiz
